Ben jij een gedreven Junior Security Engineer die klanten graag helpt bij security issues? En ben je geïnteresseerd in een uitdaging waarin je vrijheid en verantwoordelijkheid hebt? Dan maakt Secutec graag kennis met jou!
Jobomschrijving
Als Junior Security Engineer ben je in teamverband bezig met technische en ICT-securitygerelateerde problemen van onze klanten. Niet alleen behandel je de issues van de klant, maar je onderzoekt ook ‘de vraag achter de vraag’. Naast de technische vraagstukken heb je samen met je collega’s binnen het team ook een adviserende taak naar het salesteam.
De voornaamste taken zijn:
- Telefonisch ondersteunen en troubleshooten van security-oplossingen.
- Afhandelen van incidenten/changes/problemen en de voortgang ervan vastleggen in een ticketsysteem.
- Je zoekt naar verbeteringen van detectie, alarmering, preventie en automatisering en adviseert onze klanten daarover.
- Je werkt samen met ons salesteam om de klantentevredenheid en hun oplossingen te optimaliseren.
- Je signaleert tijdig securitytechnische problemen en bedreigingen.
- Je denkt mee over mogelijke verbeteringen op het gebied van support.
- Je werkt veel samen met je technische collega’s en jullie ondersteunen elkaar bij moeilijke vraagstukken, zodat je kan profiteren van elkaars expertise. Daarnaast blijf je zelf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen door interne kennissessies met je collega’s te hebben, het bezoeken van externe seminaries en presentaties of opleidingen te volgen.
Jouw profiel
- Je hebt een ICT-opleiding genoten.
- Je hebt een sterke interesse in cybercriminaliteit en -security en volgt hierin de actualiteit.
- Een eerste ervaring met beveiligingsproducten, waaronder firewalls, URL-filtering, informatiebeveiliging en virusbescherming zijn een sterke plus.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, een basiskennis Frans is een heel sterke extra troef.
- Als persoon ben je klantgericht, probleemoplossend, creatief, leergierig en verantwoordelijk.
Wat bieden wij jou?
- Een contract van onbepaalde duur (*) met een marktconform salaris
- Bedrijfswagen
- Jaarlijkse Secutec-teambuilding
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen
- Ruimte voor ontwikkeling en het volgen van opleidingen
En wij beloven dat je in een enthousiast Secutec-team komt werken en daar de kans krijgt om je verder te ontwikkelen in cybersecurity.
(*) De mogelijkheid om op zelfstandige basis voor deze functie te worden aangeworven is bespreekbaar.